O "Negócio como Missão" é uma inovação disruptiva? 1 de abril de 2017
Uma inovação disruptiva é uma inovação que cria um novo mercado e rede de valor e eventualmente interrompe um mercado existente e rede de valor, deslocando empresas líderes de mercado estabelecidas, produtos e alianças. O termo foi definido e o fenômeno analisado por Clayton M. Christensen a partir de 1995.1
Como lembrete, o "Negócio como Missão" (BAM) em sua essência possui uma Quadruple Bottom Line: 1) Lucro e Sustentabilidade, 2) Criação de Empregos, 3) Seguidores de Jesus, 4) Administração de Recursos. BAM leva em consideração a condição humana de pobreza e dor com a criação de um negócio lucrativo que cria empregos, que por sua vez cria riqueza (um valor bíblico declarado em Deut. 8:18). Ele vincula isso com o objetivo de criar seguidores de Jesus e com a importância do uso sábio de recursos humanos e naturais.
Então, como isso pode ser inovador e como pode ser disruptivo?
Primeiro, olhe para alguns inovadores disruptivos bem conhecidos. Jeff Bezos não apenas melhorou as vendas de livros quando começou a Amazon. Ele interrompeu tudo - entregas rápidas de livros, depois outros produtos para se tornar a maior varejista de compras online do mundo. Sua última conversa disruptiva: drones e armazéns espaciais. Seu mantra, "se você vai inventar, você vai interromper".
Olhando para trás algumas décadas, alguns de nós podemos nos lembrar do advento do rádio transistor. As pessoas primeiro pensavam neles como lixo japonês, de baixa qualidade, mas eles eram portáteis e os adolescentes podiam levá-los à praia facilmente. Gradualmente, o som melhorou e o produto totalmente interrompeu e tornou redundantes os antigos rádios de gabinete.
Me lembro quando um visitante apareceu em nossa escola no Brasil no início dos anos 1970 com uma calculadora portátil. Nosso contador estava usando uma máquina de somar manual que fazia o trabalho, mas era grande, desajeitada e barulhenta. Eu dei o salto de fé e pedi para comprar esta calculadora do visitante antes que ele deixasse o país. Eu paguei $180.00 pelo que hoje pode ser comprado no Walmart por $5.99. As calculadoras portáteis foram disruptivas porque não apenas melhoraram a tecnologia existente, elas a interromperam introduzindo simplicidade, conveniência, acessibilidade e, eventualmente, acessibilidade.
Talvez um dos maiores exemplos de inovação disruptiva seja o desenvolvimento do computador pessoal, quando os grandes mainframes dominavam o dia nos anos 1960 e 70. Até mesmo o presidente da IBM, Thomas Watson, é famosamente citado: "Eu acho que há um mercado mundial para talvez cinco computadores". Mas o computador pessoal formou um mercado de nicho que parecia pouco atraente e inconsequente no início, mas eventualmente o novo produto redefiniu completamente a indústria da computação.
Telefones móveis - a mesma história. A ideia é que a tecnologia e a indústria históricas se concentrem em melhorar seu produto enquanto os inovadores disruptivos se concentram na extremidade inferior do mercado, aproveitando novos clientes com novas e diferentes necessidades. Eles criam nova demanda e encontram clientes negligenciados. Pense em Blockbuster e Netflix.
O BAM é disruptivo?
De volta à pergunta: O Negócio como Missão é uma inovação disruptiva? Mats Tunehag, porta-voz do BAM, compara o Kingdom Business hoje a uma reforma do século XXI. A Reforma Protestante foi disruptiva na medida em que focou os seguidores de Jesus em formas mais simples e fáceis de fé - lendo suas próprias escrituras, o sacerdócio dos crentes individuais e a fé sobre as obras como o caminho da salvação, entre outras coisas.
Portanto, talvez o BAM seja disruptivo das seguintes maneiras:
O negócio é retornado ao seu lugar de direito como a única instituição que cria riqueza na sociedade; não é o governo, nem a educação, nem a saúde e não a igreja. Todos estes, por mais bons e importantes que sejam, consomem riqueza. Negócio cria. E é ordenado por Deus.2
Negócio é o meio moderno ordenado por Deus para enfrentar o problema da pobreza. Ele cria riqueza através da criação de empregos e dá dignidade, honra e empoderamento a indivíduos, famílias e comunidades. Jesus deu o Grande Mandamento exigindo que os crentes amem a Deus e amem o próximo. Hoje, amar nosso próximo é criar um emprego para ele/ela e isso se torna o equivalente moderno de alimentar os cinco mil, ou curar o leproso. BAM é o que Jesus faria hoje.3
Negócios e fé são facilmente integrados. Líderes de negócios estão junto com as pessoas muitas horas por semana, então os princípios da fé podem ser vividos no mercado da vida. Na maioria das culturas, as pessoas aprendem observando e fazendo e quando se trata de conhecer Jesus, aprende-se observando um seguidor de Jesus vivendo e agindo como Jesus em toda a vida. Dale Losch, em seu livro A Better Way, fala sobre viver e amar como Jesus.
Enquanto a maior parte do século XX se acostumou a terceirizar o trabalho missionário para o clero profissional, o Negócio como Missão é uma reforma. É o trabalho de todos os crentes no local de trabalho, não apenas do clero, ou daqueles que são pagos para ser missionários com sua fé.
O BAM é inovador, pois é custo-efetivo. Não requer uma infusão interminável de dinheiro de caridade, que muitas vezes se torna tóxico, criando dependência e desestabilização. Ele aborda questões de financiamento de missões em declínio e a perspectiva de "América primeiro".
Um substituto para a indústria de ajuda de vários trilhões de dólares e grupos de missão profissional tradicionais?
Hoje, o Negócio como Missão e meios relacionados, como o Fazendo Tendas4, estão interrompendo o mercado. Eles têm o potencial (como o pequeno na parte inferior do mercado) de substituir a indústria de ajuda de vários trilhões de dólares e tornar os grupos de missão profissional tradicionais redundantes em grande parte do mundo.
O Negócio como Missão está tornando o produto (Quadruple Bottom Line) simples, acessível, conveniente e acessível. Não está apenas melhorando o que foi feito no passado; está interrompendo as coisas nos tempos modernos, retornando a uma antiga ordem de "fé sem obras está morta", criando riqueza e promovendo sustentabilidade digna. Em certo sentido, é uma ideia antiga; mas, como foi amplamente perdida, pode ser considerada inovadora e, certamente, disruptiva.
1. Veja mais em: Disruptive Innovation, Christen Institute.
2. Deut. 8:18 "Mas lembre-se do Senhor seu Deus, pois é ele quem lhe dá a capacidade de produzir riqueza."
3. Poverty Cure - Da Ajuda ao Empreendimento.
4. Fazendo Tendas é a missão feita de acordo com o modelo do apóstolo Paulo. Ele era um fabricante de tendas por profissão e ganhava a vida com seu trabalho quando estava em suas viagens missionárias (Atos 18:3, 1 Coríntios 9). Hoje, a etiqueta 'fazendo tendas' é usada para descrever todos que buscam servir ao Senhor em outras culturas através de sua profissão. Inclui empresários, profissionais e estudantes levando o evangelho para novos lugares. - Fazendo Tendas - Movimento Lausanne.
Larry Sharp, Diretor de Treinamento, IBEC Ventures
Larry.Sharp@ibecventures.com