Inovadores e Empreendedores BAM - já pensaram nisso? 10 de dezembro de 2022
Há vários anos venho lecionando sobre inovação e empreendedorismo e em cada aula, tento extrair ideias inovadoras e dar aos empreendedores a oportunidade de liberar sua ideia, idealmente para a fase de monetização. Ensino e modelo a grade de startup enxuta para modelagem de negócios, o que fazemos com a turma. Mas algo me atingiu quando li o pequeno artigo de Alex Hofmann na revista Entrepreneur de outubro-novembro de 2022.
Hofmann liderou o desenvolvimento do aplicativo TikTok, até sair da TikTok em 2018 para começar outras empreitadas. Ele aponta no artigo, "A Abordagem TikTok para Inovação" que desenvolver algo completamente revolucionário não é a única abordagem. Você pode "desenvolver um produto com o qual as pessoas estão um pouco familiarizadas, observar como elas o usam e depois se empenhar fortemente em construir os recursos de que elas mais gostam". Esta abordagem tem a maior chance de sucesso, ele diz.
Para esclarecer ainda mais, ele afirma: "Cheguei à conclusão de que muitos dos melhores produtos não tinham um objetivo claramente definido. Isso porque se eu fosse imaginar exatamente para onde Summer ou Wink estavam indo, esses aplicativos só poderiam ser tão bons quanto minha imaginação - e minha imaginação nunca pode ser tão boa quanto onde nossos usuários nos levarão!"
Ele diz de outra forma, "Acreditamos na cocriação. Lançamos algo e convidamos os outros a nos ajudar a evoluir a ideia, para que se torne algo que eles amam. Não há nada como pegar sua paixão e ver o mundo se apropriar dela." Os usuários de uma ideia irão melhorá-la se tiverem um entendimento geral dela e gostarem do que veem.
O cliente IBEC, Snowman Labs, em Curitiba, Brasil, entende isso. "Sabemos que juntos podemos entregar resultados bem-sucedidos, inovar em vários segmentos e, acima de tudo, melhorar ainda mais a vida das pessoas..." O fundador, Danilo, gosta da palavra 'interface', que infere cocriação e colaboração permitindo que duas, três ou quatro cabeças pensem muito melhor do que uma. Snowman Labs acredita que parcerias reais e confiança são verdadeiros impulsionadores do sucesso.
O pensamento de startup enxuta fala sobre um Produto Viável Mínimo, algo que tem apenas funcionalidade suficiente e proposta de valor para atrair adotantes iniciais que fornecerão feedback e ajudarão a melhorar o produto.
Quando penso nas startups que conheço, cada uma delas percebeu ou aprendeu eventualmente que é melhor observar e dar valor ao feedback e se empenhar fortemente na mudança para agradar o cliente. O empreendedor e bem sucedido especialista em ração animal, Dave Kier, me contou como eles estudam os produtos de ração e estão sempre pedindo feedback ao agricultor, e depois continuam com os ajustes. Seu sucesso é sentido por agricultores nos EUA, Zimbábue e Zâmbia.
Uma vez tentei ajudar sem sucesso uma equipe que planejava um negócio de varejo e atacado de café no Sul da Ásia, que pensava que só porque amavam café, o negócio prosperaria. Falhou! Por outro lado, a Baku Roasting Company ouviu atentamente os potenciais clientes em um esforço para encontrar seu ponto de dor e ajudá-los a resolver seu problema no espaço do café. Prospera hoje.
Lembre-se do conselho de Alex Hofmann, "seus usuários são seus verdadeiros inovadores."
Larry W. Sharp, Especialista em Suporte BAM, IBEC Ventures
Larry.Sharp@ibecventures.com