Dave Kier: Expectativas 16 de Maio de 2022
Dave Kier é um empresário de longa data, líder empresarial e membro do conselho do IBEC. Ele escreveu isso no início deste ano com foco em uma cultura de altas expectativas, e é a segunda parte de dois blogs sobre cultura de equipe.
Larry W. Sharp, Especialista em Suporte BAM, IBEC Ventures
Larry.Sharp@ibecventures.com
Quer percebamos ou não, todos nós temos expectativas, geralmente mais para os outros do que para nós mesmos. Esperamos que nossos filhos façam o que mandamos. No trabalho, esperamos que todos façam seus trabalhos conforme exigido, mas os sábios entendem as expectativas colocadas primeiro em si mesmos. Pense no que o Senhor espera de nós. Jesus disse para buscar primeiro o Seu reino antes de nós (não eles) esperarmos algo desta vida (Mt. 6:33). Ele disse que devemos buscar a santidade (Heb, 12:14) e devemos amá-Lo com um amor total e então amar nossos vizinhos (Mt. 22:37-39).
Notei que algumas pessoas foram criadas em lares com baixas expectativas e, em minhas viagens ao redor do mundo, notei que algumas culturas naturalmente têm baixas expectativas para si mesmas e para os outros. Aqueles que foram oprimidos por gerações, muitas vezes têm uma mentalidade fatalista. A vida tem sido difícil por gerações e o que nos faz pensar que vai mudar agora, eles podem dizer a si mesmos, mas no fundo pode haver um desejo de cumprir suas capacidades dadas por Deus para serem criativos e sair do buraco em que estão.
Como líder, uma de suas principais responsabilidades é estabelecer e manter expectativas para sua empresa, organização ou até mesmo sua igreja - não para seu próprio bem, mas para o bem da organização. Você provavelmente tem metas, mas estou falando em um sentido mais amplo. Estou falando de estabelecer uma cultura de altas expectativas, uma cultura que odeia mediocridade. Uma cultura que diz que podemos melhorar. Um líder sábio tem altas expectativas para se tornar melhor e ele/ela se esforça para que sua área de responsabilidade se torne melhor. Ser melhor é um alvo móvel, pois sempre há algo melhor para alcançar. Melhor é mensurável, e os líderes sábios definem benchmarks que lhes dizem se estão melhorando ou não. Você pode ver "melhor", você pode sentir "melhor", e você sabe "melhor" quando você pisa nas instalações.
Estamos na posição aparentemente impossível de estar contentes e ao mesmo tempo insatisfeitos. Devemos estar contentes com quem somos e com o que somos chamados a fazer, enquanto estamos insatisfeitos com nossos resultados, sempre buscando "melhorar". Quando entendemos nosso papel em impulsionar as organizações em direção a melhor, podemos então focar nas expectativas para aqueles de quem somos responsáveis e nos resultados que eles devem produzir. A natureza humana de alguns é resistir quando começamos a responsabilizá-los pelas expectativas; no entanto, acredito que a maioria das pessoas quer melhorar. A maioria das pessoas tem orgulho de seu trabalho - ou quer ter. Aqueles que não têm muitas vezes têm baixas expectativas de si mesmos e da vida, o que se reflete em seu trabalho.
Se você tem membros da equipe que estão produzindo resultados abaixo do padrão e sabem disso, então uma discussão deve ser realizada com eles para ver se estão na cadeira errada, se estão desencorajados e a ponto de desistir, ou se simplesmente não têm as habilidades necessárias. O que você quer determinar é se eles têm o "fogo no estômago" ou as expectativas de melhorar. A realidade é que alguns estão na cadeira errada ou não se importam e seriam melhor adequados para trabalhar em outro lugar.
Seu papel como líder é estabelecer uma cultura que tenha expectativas razoáveis, mas altas para si e para a organização. Expectativas! A vida gira em torno das expectativas.