Engarrafamento Bfresh na África Ocidental - Negócio como Missão 10 de janeiro de 2021
"Tudo é sobre as pessoas". Matthew Todd
De acordo com a UNICEF, 2,2 bilhões de pessoas no mundo não têm acesso a serviços de água potável seguros. (OMS/UNICEF 2019). Por todos os padrões, isso é considerado uma crise mundial de água.
Mas em Gana, África Ocidental, a Bfresh está fazendo algo a respeito! A Bfresh é um projeto de água limpa que produz água em sachê e água engarrafada para servir às pessoas na parte norte da região de Volta e também nas três regiões do norte. O proprietário e CEO é Sylvester Nkrumah, referido como Kwame por amigos e colegas.
Kwame é um linguista bem-sucedido que fala oito idiomas, traduziu escrituras significativas para os idiomas Paasaal e Delo, e é um consultor de tradução certificado. Possuir uma empresa de engarrafamento de água parece uma carreira improvável para um linguista tão competente, mas oito anos atrás, seu coração começou a doer pelas necessidades da pequena cidade onde ele cresceu. Ele retornou, determinado a ajudar as necessidades da comunidade. Ao longo do caminho, ele conheceu investidores que prometeram ajudar.
Em janeiro de 2013, ele iniciou a Bfresh como um purificador de água e negócio de engarrafamento no sudeste de Gana. Está localizada no campus de uma estação de rádio na cidade de Nkwanta, a cerca de 320 km da capital, Accra.
Cerca de quatro anos atrás, um dos investidores queria uma melhor responsabilização e ameaçou se retirar. Logo depois, o consultor da IBEC, Matthew Todd, foi contatado para avaliar a situação e fornecer serviços de coaching. Embora Sylvester fosse um líder espiritual respeitado e um motivador de alta energia, as coisas não estavam indo bem na Bfresh. A liderança culpou estradas ruins e um suprimento de energia ruim. Matthew até foi informado de que precisavam de mais valores fundamentais.
NÃO! Embora Matthew seja engenheiro e bem qualificado para ajudar a resolver problemas técnicos, as respostas estavam nos domínios mais sutis do negócio. Não demorou muito para ele perceber que já havia bons valores fundamentais na parede. Eles apenas precisavam segui-los.
Valores da Bfresh
Honrar a Deus em tudo o que fazemos
Valorização dos indivíduos e dos relacionamentos
Comprometidos com parcerias eficazes
Incentivo à criatividade e inovação
Gerenciamento de resultados de qualidade
Integridade e responsabilidade de alto nível
Matthew entrou em cena após a demissão de dois gerentes corruptos (que foram demitidos por Kwame), e descobriu que eles eram principalmente responsáveis pela má condição financeira do negócio. Ele logo começou a fornecer treinamento para o novo gerente geral e ajudou-o a desenvolver uma equipe de liderança. A dinâmica entre os 55 trabalhadores começou a mudar à medida que Matthew treinava a liderança no que significava honrar a Deus, valorizar os indivíduos e ser responsável pela integridade. Pouco a pouco, a liderança se tornou mais unida em torno de realmente viver os valores, e eles se propuseram a seguir as diretrizes para um melhor controle da receita e para fornecer uma melhor gestão do fluxo de caixa.
Claro, eles abordaram o problema da energia com uma campanha de capital para financiar um serviço de energia solar, e devido às estradas ruins, eles reduziram as entregas de longa distância. Dois grandes mercados para a água surgiram. Hotéis e hospitais tendem a querer água engarrafada, e os sacos plásticos são vendidos para vendedores nas ruas em sachês de 500 ml.
Matthew afirmou para mim "... sempre é sobre as pessoas; coloque todas elas na mesma página e alinhadas e você terá resolvido a maioria dos problemas."
O futuro é brilhante para a Bfresh. O investidor permaneceu envolvido, e os funcionários agora são responsáveis pelos valores na parede. A Bfresh é uma empresa BAM que busca responsabilidade pela linha de fundo quádrupla: lucratividade e sustentabilidade, criação de empregos, fazer discípulos no trabalho e através da estação de rádio; e boa administração dos recursos locais.
A IBEC adora consultores como Matthew; amamos empreendedores como Kwame; amamos investidores como Buster no Texas; amamos empresas como a Bfresh que superam tempos difíceis; e amamos a Deus que cuida do povo do leste de Gana, África Ocidental.
Larry Sharp, Diretor de Treinamento, IBEC Ventures
larry.sharp@ibecventures.com