Negócios como Missão: onde impacto social e lucro...e muito mais... se encontram 26 de janeiro de 2015
Algumas pessoas acham confuso ler sobre negócios socialmente conscientes, empreendedorismo social ou negócios orientados por valores. Os negócios não são apenas negócios - movidos por margens de lucro aceitáveis para os acionistas? O que é todo esse papo de valores, impacto social e desenvolvimento comunitário?
Na última década ou mais, tornou-se cada vez mais popular falar sobre propósitos sociais, significando que alguns empreendedores têm um motivo além da lucratividade. Eles querem resolver problemas sociais e trazer um retorno positivo para a sociedade. Grandes corporações às vezes abordam isso através do conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC); e startups de negócios às vezes se autodenominam empreendedores sociais, o que significa que iniciam negócios que fornecem inherentemente o máximo de crescimento de empregos em sua área, ou contratam os marginalizados na comunidade, ou dão passos gigantescos para beneficiar a comunidade ajudando a resolver problemas que existem na comunidade, ou tudo isso. Alguns empreendedores são movidos por uma causa, como um desenvolvedor de software ansioso para fornecer uma maneira melhor para as pessoas se conectarem.
Vamos pegar o provérbio frequentemente citado de ir além de dar um peixe (ajuda, caridade) para ensinar as pessoas a pescar (auto-sustento, desenvolvimento). Empreendedores sociais também investigam e abordam questões de alienação e marginalização. Eles perguntam, "Como podemos fornecer acesso aos rios e lagoas de pesca ou aos equipamentos avançados da indústria da pesca controlados por grupos de interesse e corretores de poder... quebrando barreiras que impedem os pobres de avançar?" Eles querem revolucionar a indústria da pesca.
Alguns podem dizer: "Isso parece bom, mas mistura dois extremos de maneiras que parecem irreconciliáveis". Um negócio está focado em lucro e a Organização Sem Fins Lucrativos ou ONG está focada em impacto social. Como você pode fazer ambos juntos?
A ideia do Triple Bottom Line surgiu em 1994 quando John Elkington cunhou o termo em referência à igual atenção às medidas ambientais, sociais e financeiras (ou como alguns pensam - os 3 Ps - lucros, planeta e pessoas). As pessoas começaram a falar sobre sustentabilidade em termos de proteger o planeta, melhorar as condições individuais e comunitárias, enquanto ainda obtém lucro.
Negócios como Missão (BAM) busca de forma semelhante uma abordagem ecleticamente integrada para nossa humanidade, mas reconhece o componente espiritual de nossa humanidade, combinando o temporal e o eterno; o individual e o corporativo; Deus e a humanidade; o sagrado e o secular. Pode-se argumentar que o BAM é a empresa social final porque cria empregos, melhora a comunidade, oferece lucro aos investidores e garante que funcionários, investidores, clientes, fornecedores e a comunidade em geral aprendam sobre o Deus do universo e sobre a provisão de Jesus para a condição humana.
Portanto, os proprietários de negócios BAM são verdadeiramente empreendedores sociais. Eles sabem que devem satisfazer seus investidores, e esses investidores entendem os propósitos sociais e espirituais mais amplos. Eles acreditam no objetivo de buscar simultaneamente lucro para si mesmos, bem como crescimento espiritual e pessoal para o benefício público da sociedade.
Esses tipos de negócios BAM são movidos por valores espirituais e às vezes são chamados de negócios do Reino, o que significa que fazem parte da construção do reino de Deus na terra e buscam o reino eterno de Deus para todos que seguem os caminhos de Jesus. Daí vemos no site do IBEC referência a negócios baseados em valores, porque para realizar uma verdadeira reconciliação social, consciência e propósito, é preciso basear a vida e os negócios em valores eternos - como fé, amor, integridade, excelência, verdade e propósito. As empresas BAM são tudo isso: socialmente conscientes, orientados por valores, orientados por missões, negócios para transformação - todos os quais levam o empreendedor a incorporar tudo o que é importante para Deus juntos em um todo integrado com a condição humana.
Como isso funciona? Por exemplo, ao consultar um negócio, é importante buscar um plano de negócios em algum ponto; e também buscar um plano de ministério (ou plano social). Ambos os aspectos precisam ser integrados, intencionais e mensuráveis.
Aqui está como um cliente planejou valor espiritual e social (em parte). Dave decidiu escrever um provérbio semanal na porta principal do escritório de sua empresa no Leste Asiático, onde todos os 25 funcionários vão trabalhar todos os dias. Ele escreveu lá sem referência bíblica. Por exemplo, ele poderia escrever: "Que o amor e a fidelidade nunca te abandonem; amarre-os ao redor do seu pescoço..." Soa bem? Todos basicamente pensaram que isso parecia uma boa ideia, mas não tinham ideia da fonte, até que alguém seria escolhido para perguntar de onde vinha. A resposta discreta de Dave: "...ah, isso é do meu Livro Sagrado" - o que levou a conversas sobre o Livro Sagrado de Dave e o que ele dizia. Depois de algumas semanas, eles estavam pedindo para estudar mais "bons ditos" do Livro Sagrado de Dave.
Visitei a fábrica de Dave alguns anos atrás e perguntei a vários funcionários (através de tradução) o que eles gostavam em trabalhar para Dave. Muitas coisas surgiram:
Gosto que ele nos pague na hora certa todas as sextas-feiras (algo atípico naquela região).
Gosto que ele nos dê indenização se houver poucos contratos (não é comum).
Gosto que ele honra nossas famílias e as inclui em atividades de grupo.
Gosto que ele se preocupa com nossos filhos quando estão doentes ou em apuros.
Gosto que ele nos ensina novas habilidades.
Gosto que ele contrata pessoas com deficiência da comunidade e lhes dá valor e dignidade.
Gosto que ele nos convida para acampar uma vez por mês, e nos ouve falar sobre a vida em volta de uma fogueira.
Dave é um empreendedor social; ele é um proprietário de negócios como missão (BAM); ele trabalha para Negócios para Transformação (B4t). Ele busca o Triple Bottom Line - lucratividade para sua empresa, criação de empregos e valor para a comunidade e formação espiritual.
Larry W. Sharp, Diretor de Treinamento, IBEC Ventures